FAQ
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Vind snel een antwoord op al je vragen over onze unieke leermethode, de ERK-niveaus, pakketten, planning, subsidies en onze samenwerking met The Square Mile.

Over de Methode, Kwaliteit & Organisatie
Wat maakt de 50/50 leermethode van Instituut Jeroen Bosch uniek?
Onze unieke 50/50 succesformule is ontworpen voor maximaal leerrendement. Je combineert 50% intensieve 1-op-1 coaching via live online sessies met een vaste trainer met 50% gerichte zelfstudie via onze interactieve app en het uitgebreide lesmateriaal. In tegenstelling tot passieve groepslessen ben je bij ons constant actief met de taal bezig, waardoor je sneller resultaat boekt voor een zeer vriendelijke prijs.
Wat kost het lesmateriaal en wat krijg ik precies?
Bij al onze trainingen werken we met een vaste, beproefde combinatie van digitaal én fysiek lesmateriaal dat naadloos aansluit op jouw 1-op-1 sessies. Voor een eenmalige bijdrage van € 75,- (excl. btw) ontvang je:
Toegang tot onze slimme e-learning app: Voor je zelfstudie, het ophalen van woordenschat en het trainen van luister- en spreekvaardigheid waar en wanneer het jou uitkomt.
Lesmateriaal: Afhankelijk van de taal, jouw startniveau en het gekozen pakket ontvang je een lesboek of studiemateriaal met alle essentiële onderwerpen en praktische oefeningen.
Maatwerk opdrachten: Je trainer stemt het materiaal tijdens de live coaching extra af op jouw specifieke praktijksituatie (zoals jouw branche, presentaties of e-mails).
Zo heb je na je training niet alleen snel resultaat geboekt, maar ook een waardevol naslagwerk om op terug te vallen.
Waarom werken jullie met gecertificeerde trainers die in Nederland wonen?
Wij werken uitsluitend met hoogopgeleide, gecertificeerde trainers die in Nederland wonen en die we persoonlijk selecteren. Dit biedt jou een concreet voordeel: uitstekende taalbeheersing gecombineerd met soepele planning in dezelfde tijdzone, hoge kwaliteitsnormen en een trainer die de lokale werkomgeving begrijpt. Zij leren je dus niet alleen de juiste woorden, maar gidsen je ook gericht door de zakelijke etiquette en cultuurnuances.
Wat is de betekenis van jullie Cedeo-certificering?
Onze officiële Cedeo-certificering is een onafhankelijk kwaliteitskeurmerk in de opleidingsbranche. Dit certificaat wordt uitsluitend toegekend aan instituten die een uitzonderlijk hoge klanttevredenheid (minimaal 80% volgens strikt klantonderzoek) en bewezen didactische kwaliteit aantonen. Voor jou is dit de garantie dat je kiest voor een professionele en betrouwbare opleidingspartner.
Hoe verhoudt Instituut Jeroen Bosch zich tot The Square Mile?
Instituut Jeroen Bosch is een exclusief online label dat trots vaart onder de vlag van The Square Mile. Door deze krachtenbundeling profiteer je van de flexibele, zakelijke expertise van The Square Mile (25 jaar ervaring) én de rijke onderwijshistorie van Instituut Jeroen Bosch (al sinds 1968 een begrip in Vught). Samen staat dit voor meer dan 75 jaar bewezen ervaring in hoogwaardig taalonderwijs.
Bieden jullie ook groepstrainingen, in-company cursussen of fysieke maatwerktrajecten op locatie aan?
Ons label richt zich bewust 100% op de flexibele, individuele online 1-op-1 formule. Zoek je echter een groepstraining (voor 2 tot 150 medewerkers), een fysieke in-company training bij jou op locatie of een zeer specifiek fysiek maatwerktraject? Dan verzorgen wij dit naadloos onder de vlag van The Square Mile. Zo bieden we altijd de perfecte oplossing voor jouw complete organisatie.
Moet ik in de buurt van Vught of Brabant wonen om bij jullie te studeren?
Nee, absoluut niet! Hoewel onze roots en onderwijstraditie al sinds 1968 in Vught liggen, zijn onze individuele trainingen vandaag de dag 100% online. Je kunt onze lessen dus volgen vanuit heel Nederland (van Amsterdam tot Maastricht), maar ook vanuit het buitenland of onderweg voor werk. Je hebt enkel een stabiele internetverbinding nodig.
Niveaus, Verwachtingen & Het ERK
Wat is het ERK en hoe bepalen jullie mijn startniveau?
Het ERK (Europees Referentiekader voor Talen) is de internationale standaard om taalniveaus objectief te meten van A1 (absolute beginner) tot C2 (vloeiende spreker). Voordat je training start, vul je onze uitgebreide Needs Analysis in. Tijdens de eerste 30 minuten van je training (de live online intake met je trainer) bepalen we aan de hand hiervan je exacte ERK-instroomniveau en persoonlijke leerdoelen.
Hoe snel kan ik stijgen in ERK-taalniveau?
Taalverwerving verloopt niet in een rechte lijn en is voor iedereen anders. Start je op een lager niveau (A1 of A2)? Dan maak je in het begin vaak heel snel grote, zichtbare sprongen. Wil je echter de overstap maken van een gevorderd niveau (B2) naar zakelijke perfectie (C1)? Dat vraagt om het fijnslijpen van complexe finesses en kost simpelweg meer tijd en focus.
Geven jullie garanties op het behalen van een taalniveau?
Wij geloven in eerlijk en transparant verwachtingsmanagement. Omdat elk traject 100% maatwerk is, geven wij nooit harde garanties op een specifiek eindniveau. Jouw succes is een optelsom van je startpunt, de intensiteit van je gekozen traject en – cruciaal – jouw eigen inzet en motivatie tijdens de zelfstudie-uren met de app en het boek.
Bieden jullie ook voorbereiding op officiële taalexamens zoals IELTS, Cambridge of DELF?
Ja! Onze trainers bereiden je gericht voor op internationale taalexamens op elk ERK-niveau, zoals Cambridge English (B2 First, C1 Advanced, C2 Proficiency), IELTS, DELF/DALF en DELE.
Wil je alle vier de onderdelen grondig voorbereiden? Dan adviseren we het TaalTotaal-pakket.
Prijzen, Pakketten, Btw & Subsidies
Welke online taalpakketten bieden jullie aan en wat kosten ze?
Wij bieden vier heldere, transparante individuele pakketten aan:
TaalBoost (€ 400,- | 10 uur totaal): 5 uur live trainer / 5 uur zelfstudie. Bereid je in korte tijd doelgericht voor op een belangrijk (sollicitatie)gesprek, onderhandeling of presentatie.
TaalFocus (€ 800,- | 20 uur totaal): 10 uur live trainer / 10 uur zelfstudie. Kies voor gerichte diepgang en til óf je spreekvaardigheid óf je schrijfvaardigheid naar een hoger niveau.
TaalGroei (€ 1200,- | 30 uur totaal - Aanbevolen): 15 uur live trainer / 15 uur zelfstudie. Haal weggezakte taalkennis op en leer de taal actief en natuurlijk te gebruiken.
TaalTotaal (€ 1600,- | 40 uur totaal): 20 uur live trainer / 20 uur zelfstudie. De meest veelzijdige training voor wie op elk vlak stappen wil zetten: van spreken en luisteren tot lezen en schrijven.
Welke bijkomende kosten kan ik verwachten?
Wij houden van absolute transparantie vooraf, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan. Naast de pakketprijs betaal je eenmalig € 75,- administratiekosten en € 75,- voor lesmateriaal. Dit is inclusief de licentiekosten voor onze interactieve app en het lesmateriaal. Onze tarieven zijn bovendien exclusief btw.
Zijn de intake en de eindevaluatie bij de prijs inbegrepen?
Ja, absolute transparantie staat bij ons voorop. Elk traject is inclusief een persoonlijke online intake (de eerste 30 minuten van je training) en een eindevaluatie (de laatste 30 minuten van je training). Deze uren zijn volledig verrekend binnen de totale uren van het door jou gekozen pakket.
Kan ik gebruikmaken van subsidies (zoals A+O Metalektro, OOM, STL of RAS) voor een taaltraining?
Ja, voor veel sectoren en bedrijven zijn er aantrekkelijke subsidieregelingen en O&O-opleidingsbudgetten beschikbaar (zoals A+O Metalektro, OOM, Doorzaam, STL, RAS, Colland of de MDIEU-subsidie). Groepstrajecten en zakelijke subsidietrajecten worden gefaciliteerd onder de vlag van The Square Mile. Zij hebben jarenlange ervaring met deze fondsen en adviseren en ondersteunen jouw organisatie kosteloos bij de subsidieaanvraag.
Kan ik me als particulier (B2C) inschrijven, of is dit uitsluitend voor zakelijke klanten (B2B)?
Onze cursussen zijn toegankelijk voor zowel particulieren als zakelijke klanten. Tijdens het online aanmelden geef je eenvoudig aan wie de training betaalt. Kies je voor particulier (B2C)? Dan ontvang je een factuur op jouw naam. Betaalt jouw werkgever of eigen bedrijf (B2B)? Dan voeg je eenvoudig je bedrijfsnaam, KVK-nummer, BTW-id en eventueel PO-nummer toe voor een correcte zakelijke facturatie.
Ik heb een (tweede) woning in het buitenland en wil de taal hiervoor gebruiken. Welk pakket past bij mij?
Dat hangt af van je doel en de beschikbare tijd:
Heb je op korte termijn een specifiek moment? Dan raden we TaalBoost aan. Dit is de perfecte stoomcursus voor specifieke situaties, zoals een belangrijk gesprek met een buitenlandse makelaar, de overdracht bij de notaris of afspraken met lokale klussers.
Wil je je algemene spreekvaardigheid en zelfvertrouwen opfrissen? Dan is TaalGroei het meest geschikte pakket voor een duurzame opfriscursus.
Praktisch, Planning, Techniek & Flexibiliteit
Hoe flexibel kan ik de 1-op-1 online lessen inplannen?
Onze trainingen bieden de ultieme flexibiliteit voor professionals met een drukke agenda. Omdat onze trajecten 100% online en altijd individueel zijn, stem je de planning rechtstreeks af met jouw vaste trainer. Je traint op de dagen en tijdstippen die jou het beste uitkomen, of dat nu vroeg in de ochtend, tijdens je lunchpauze of in de avonduren is.
Hoe snel na mijn aanmelding kan ik starten met de cursus?
Snelheid is een van onze speerpunten. Zodra je digitale aanvraag is verwerkt en de factuur is voldaan, activeren we je traject direct. Gemiddeld starten onze cursisten binnen 5 tot 10 werkdagen met hun live online kick-off.
Wat is de gemiddelde doorlooptijd van een online taaltraining?
De doorlooptijd bepaal je grotendeels zelf in overleg met je trainer. Gemiddeld genomen doen onze cursisten 2 tot 3 maanden over een traject van bijvoorbeeld 20 of 30 uur. Wil je liever een intensievere 'snelkookpan' of juist de lessen meer verspreiden? Dan stemmen we de planning daar simpelweg op af.
Kan ik de cursus tijdelijk pauzeren (bijvoorbeeld wegens vakantie of drukte)?
Ja, dat is geen enkel probleem. Dankzij onze strikt individuele aanpak zit je niet vast aan een klasje of een schoolschema. Moet je wegens een vakantie, zakenreis of tijdelijke projectdrukte een week overslaan? Stem dit simpelweg tijdig af met je vaste trainer om je lessen kosteloos te verzetten.
In welke talen bieden jullie individuele online cursussen aan?
Wij bieden hoogwaardige, individuele taaltrainingen aan in meer dan 14 verschillende talen. Naast veelgevraagde talen zoals Engels, Duits, Frans, Spaans en Nederlands als tweede taal (NT2), kun je bij ons ook terecht voor talen zoals Chinees (Mandarijn), Noors, Arabisch, Pools, Italiaans, Grieks, Turks, Russisch en Portugees.
Wat heb ik technisch nodig om de online lessen en de app te gebruiken?
Het volgen van onze online training is heel eenvoudig. Je hebt het volgende nodig:
Een laptop, computer of tablet met een stabiele internetverbinding, webcam en microfoon voor de live videolessen met je trainer (via veilige platforms zoals MS Teams of Zoom).
Een smartphone of tablet voor de installatie van onze interactieve zelfstudie-app.
Een postadres in Nederland of de EU (indien van toepassing): voor sommige talen en doelen gebruiken we fysiek lesmateriaal. Dit sturen we direct na de intake gratis per post naar je toe.
Het Klantproces, Certificering & Service
Hoe werkt het 7-stappenplan van aanvraag tot certificaat?
Ons gestroomlijnde proces is ontworpen om jou maximaal te ontzorgen:
Aanvraag: Je vult ons online formulier in met je taal- en pakketkeuze.
Betaling & Facturatie: Je ontvangt vooraf een overzichtelijke digitale factuur.
Voorbereiding & Startanalyse: Je maakt onze digitale Needs Analysis.
Matching: We koppelen je aan de ideale gecertificeerde trainer voor jouw sector en doelen.
Uitvoering: Je start met de online intake en combineert live coaching met onze app. Halverwege volgt een automatische koerscheck.
Review: Tijdens de eindevaluatie meten we je voortgang, ontvang je jouw certificaat en adviseren we je over een vervolgstap.
Blijvende Support: Na 3 maanden doen we een check-in. Wil je doorpakken? Dan ontvang je 10% korting op je vervolgtraining.
Ontvang ik na afloop van de taaltraining een officieel certificaat?
Ja. Na de succesvolle afronding van je training en de eindevaluatie met je trainer ontvang je een officieel certificaat van Instituut Jeroen Bosch. Op dit certificaat staat je behaalde ERK-taalniveau (van A1 tot C2) vermeld, wat dient als een waardevol en internationaal erkend bewijs van jouw vaardigheden.
Wat houdt de 10% korting bij een herhaalaankoop in?
Wij belonen loyaliteit. Drie maanden na het afronden van je taaltraining nemen we automatisch contact met je op voor een korte, vrijblijvende check-in. Besluit je op dat moment, of al sneller binnen deze 3 maanden, om je niveau nóg verder uit te bouwen of een nieuwe taal te leren? Dan ontvang je als vaste klant direct 10% korting op je volgende individuele pakket.
Kan ik de taaltraining zakelijk opvoeren of via mijn werkgever laten betalen?
Absoluut. Het overgrote deel van onze cursisten volgt de training via hun werkgever of als zelfstandig ondernemer. Wij sturen vooraf een overzichtelijke, digitale zakelijke factuur inclusief btw-specificatie die eenvoudig kan worden opgevoerd voor de administratie. Onze trainingen dragen direct bij aan jouw professionele functioneren op de werkvloer.
Waar vind ik de algemene voorwaarden en hoe kan ik deze opslaan?
Transparantie en eerlijkheid staan bij ons voorop. Onze algemene voorwaarden zijn gebaseerd op de beproefde voorwaarden van The Square Mile en zijn direct inzichtelijk tijdens het aanmeldproces. Je kunt de voorwaarden met één klik op de knop inzien, opslaan als PDF of direct afdrukken, zodat je altijd precies weet waar je aan toe bent.
Wat moet ik doen als ik twijfel over het juiste pakket of mijn huidige niveau?
Geen zorgen! Wij adviseren je graag geheel vrijblijvend. Je kunt op onze website direct contact met ons opnemen via WhatsApp of een gratis adviesgesprek inplannen. Onze trainingsadviseurs luisteren naar jouw doelen en helpen je exact het pakket te kiezen dat het beste bij jouw situatie en ambities aansluit.
Twijfel je over het juiste pakket of jouw huidige niveau?
Wij adviseren je graag geheel vrijblijvend. Onze opleidingsadviseurs luisteren naar jouw doelen en helpen je exact het pakket te kiezen dat het beste bij jouw situatie en ambities aansluit.