Conditions generales
L’inscription est effective dès le retour de l’offre de prix, datée et signée. Instituut Jeroen Bosch confirme votre inscription par écrit et vous adresse une facture. Celle-ci doit être payée avant le début des cours.

 

Annulation et remboursement d’un cours sur mesure

  • Après la signature de l’offre, vous disposez d’un délai de rétraction de 14 jours.
  • L’annulation d’un cours entier doit être communiquée par écrit.
  • Les conditions suivantes sont d’application :
    1. Annulation jusqu’au 21ème jour avant le début du cours : il vous sera facturé € 100.
    2. Annulation entre le 21ème jour et le 7ème jour avant le début du cours : il vous sera facturé 50 % du prix du cours.
    3. Annulation dans les 7 jours avant le début du cours : la totalité de la facture reste due.
  • Vous avez la possibilité de vous faire remplacer par une autre personne.

 

Annulation ou report d’une leçon :

  • Les cours échelonnés sont planifiés en accord avec l’étudiant, celui-ci a le droit de modifier une seule fois le planning établi.
  • Vous devez informer l’Institut Jeroen Bosch au moins 24 heures avant le début de la leçon.
  • Les annulations concernant les cours du lundi doivent être communiquées au plus tard le vendredi avant 15h00.
  • Vous avez la possibilité de vous faire remplacer par une autre personne.
  • Si vous ne vous êtes pas décommandé ou vous êtes décommandé trop tard, il vous  sera impossible de rattraper le cours annulé.
  • Le programme complet doit être achevé dans les 12 mois suivant la 1ère leçon.
  • Les leçons non suivies dans le délai de 12 mois ne seront pas remboursées.

 

Annulation et remboursement d’un cours de groupe :

  • Les conditions d’annulations reprises ci-dessus sont également d’application pour les cours de groupe.
  • L’Institut Jeroen Bosch a le droit d’annuler un programme si le nombre d’inscrits n’est pas suffisant.
  • Les cours qui ne sont pas organisés en raison d’un jour férié ne seront ni récupérés ni remboursés.
  • Si vous désirez écourter la durée de votre cours de groupe, vous devez tenir compte d’un préavis de 3 semaines.